返金ポリシー

ご注文後の変更・キャンセル

ご注文完了後の、お客様のご都合によるキャンセル・数量変更・交換・返品・返金はお受けしておりません。
送料はご注文1回ごとにかかりますので、ご注文の際はご注意ください。
ランダム封入の商品は、絵柄が重なった場合も交換はお受けしておりません。

不良品の交換

お届けした商品に不良があった場合は、商品到着日から7日以内に、不良箇所がわかる写真を添付のうえ、info@gmlabs.jp までメールでご連絡ください（件名にご注文番号をご記入ください）。
在庫がある場合は商品を交換いたします。在庫がない場合は返金にて対応いたします。
ご注文と異なる商品が届いた場合、および商品に不良があった場合の返品送料は、当ストアが負担いたします。
※当ストア以外でご購入された商品の交換・返金はお受けしておりません。